Estimado cliente:

Aquí encontrarás información sobre tus compras, cupones y mucho más. Accesa ya!

Si tienes dudas no listadas, en las preguntas frecuentes, envíanos un correo con tus datos personales a info@quierofertas.com, te estaremos contactando a la brevedad posible.

Nuestros Horarios de Oficina: (Hasta próximo aviso)

  • Lunes a viernes: 8:00am a 5:00pm
  • Sábados: Cerrados.

Contáctanos a: 833-5610 / 833-5609

Somos una tienda virtual- No física.

 

Preguntas frecuentes sobre la cuenta de usuario

 1. ¿Cómo puedo comprar una oferta?

  • Selecciona la oferta de tu agrado.
  • Haz clic en "Comprar ".
  • Elige PayPal, PagueloFacil ó Efectivo

 2. ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?

  • ACH o Depósito: Banco General, CUENTA CORRIENTE, Nombre: Superior Consultant Corp. SA, Cuenta: 0303010575937
  • Visa & MasterCard mediante: Paguelofacil o Paypal
  • Efectivo

3. ¿Como comprar con tarjeta de crédito?

Sigue los siguientes pasos:

  • Selecciona la oferta de tu agrado. 
  • Haz clic en "Comprar " 
  • Selecciona la plataforma de su preferencia
  • Coloca el correo electrónico con el cual estés previamente Registrado.
  • Escoge las unidades que deseas comprar colocando en el espacio en blanco la cantidad, haz clic en "Comprar Ahora".
  • Llena los campos con información de su tarjeta de crédito
  • clic a "REVISAR Y CONTINUAR"
  • El sistema le informará que ha realizado la compra con éxito.
  • En su cuenta y correo de suscripción recibirá el comprobante de compra
  • Al finalizar la transacción, te enviaremos el Cupón a tu correo electrónico, con el cual podrás hacer uso de tu producto o servicio.

Nota: ¡Recuerda siempre guiarte por las "Lo Que Conviene Saber" y "Lo Que Nos Gusta" señalados en cada Oferta!

 4. ¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Si olvidaste tu contraseña, favor seguir los siguientes pasos:

  • Clic en "¿Olvidaste tu Password?"
  • Luego ingresa tú correo electrónico y luego enviar,
  • Recibirás un correo, con una nueva clave.
  • Si no recibes el mail en bandeja de entrada, favor revisar la carpeta de correos no deseados.
  • Si realizas todo el procedimiento y no logras recuperar tu contraseña contáctanos a info@quierofertas.com

5. ¿Qué pasa si recibo notificaciones y no puedo entrar a mi cuenta?

En el caso de que únicamente te hayas subscrito a nuestro newsletter, y no te hayas registrado en la página para realizar compras.

Deberás registrarte, siguiendo los siguientes pasos:

  • Accesa a nuestra página de inicio y clic “MI CUENTA”
  • clic en "CREAR CUENTA".
  • Llena los datos solicitados por el sistema
  • Recibirás al correo un de bienvenida y estarás listo para comprar.

 6. Como recibo las ofertas a mi correo

Para recibir notificaciones de las ofertas:

  • Regístrate en nuestra página principal *Registrarse.
  • Coloca el correo electrónico donde deseas recibir las ofertas
  • Clic en "registrarse" Eso es todo, ya estas listo para recibir las ofertas.

7. Estoy suscrito y no me llegan las ofertas.

  • Opción1: Lo primero que debemos hacer en este caso, es revisar la bandeja de correos no deseados, y agregar los correo de Quierofertas como confiables, listo ya podrás revisar las ofertas.
  • Opción2: Si estas usando un correo corporativo o personal, asegúrate de que la empresa o proveedor no tenga un filtro, donde los correos de Quierofertas estén bloqueados. De ser así entonces te aconsejamos, te subscribas con un correo personal, sin dichas restricciones.

8. No recibí mi Cupón/ No lo encuentro

Recuerda que el cupón lo recibirás una vez termines el proceso de compra, se encuentra en tu correo electrónico o en tu cuenta.

Si no lo puedes encontrar, realiza los siguientes pasos:

  • Haz clic en "Cuenta"
  • Introduce tus datos
  • Ingresa en la pestaña "Mis Pedidos", encontrarás todos los Cupones que has comprado listos para ser impresos.

 9. No puedo contactar al comercio para hacer la reservación o cita.

Durante la primera semana, luego de la publicación, es posible que ocurran demoras para otorgar turnos o realizar reservas, por demanda.

  • Si el cupón tiene como contacto el teléfono de la empresa, intenta comunicarte a diferentes horas del día.
  • Si el cupón tiene como contacto un correo electrónico, luego de 24 horas. no te contestan, reenvía el pedido.
  • Si pasan 48 horas y no tienes éxito, por favor contáctanos.

Observaciones:

  • Recuerda que tú cupón es válido durante el tiempo especificado en el mismo.
  • Los Cupones comprados, pueden aparecer en estado "Procesando" el mismo día de la compra, se enviarán al finalizar el periodo de publicación. Si algún Cupón comprado no aparece en la lista, contáctanos.

10. ¿Qué hago si mi Cupón venció y no lo utilice?

Si el cupón, llega a su fecha de caducidad, no será posible redimirse, realizar gestiones de cambio o devolución de este.

Todos nuestros cupones tienen un período de validez que puede ir desde 1 - 6 meses o inclusive 1 año, de acuerdo con las condiciones y características de la oferta.

  • La fecha de expiración de la oferta se encuentra en la sección lo que conviene saber y está establecido dentro del cupón recibido por correo electrónico.
  • Desde la fecha de compra hasta su vencimiento el cupón puede ser utilizado.
  • Si experimentas algún problema por el cual no puedas acceder al servicio/producto/viaje que adquiriste, contáctanos a info@quierofertas.com

11. Son una tienda física.

Somos una tienda online, las ventas se realizan por medio de la página, con los métodos de compra mencionados anteriormente, ver pregunta

12. Cuentan con el servicio de delivery.

Si necesitas, dicho servicio, favor solicitarlo, en nuestra pagina principal accediendo a nuestro servicio de atención al cliente, o contáctanos al: info@quierofertas.com

 

 13. ¿Se realizan envíos al interior?

Si, realizamos envíos al interior mediante: Flete chavales Uno express, puede solicitarlo, en nuestra página principal accediendo a nuestro servicio de atención al cliente, o contáctanos al: info@quierofertas.com. 

14. Quiero comprar una oferta y no está disponible

Estimado cliente, nuestras ofertas tienen un periodo establecido en cada una de ellas, atendiendo a esta razón no podremos ofrecerle dichos servicios o productos. Le invitamos a revisar nuestras ofertas disponibles.

15. Como puedo pagar con efectivo

Te damos la facilidad de realizar, pagos en efectivo, pero deberás contar con una cuenta en nuestra página.

  • Sigue los siguientes pasos:
  • Seleccionar la oferta de tu agrado
  • Selecciona el Efectivo como método de pago.
  • Luego escoge pago por Yappy o ACH. Llena el formulario establecido con tus datos, 
  • podrás, ir a nuestra bodega a realizar, el pago:
16. ¿Dónde retiro los productos?

Cada oferta y producto, cuenta con sus propios tiempos de entrega y redención.

Para verificar el tiempo de entrega de cada uno de los productos, siga los siguientes pasos:

  • Elegir la oferta de su agrado
  • Ir hasta la opción lo que conviene saber, encontraras una breve descripción del producto o servicio, incluyendo el tiempo de respuesta.
  • Si tienes dudas, en la opción de La compañía tendrás la información de contacto.

 

 

 

 

 


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